L'aluminium & le verre
réinventent votre espace

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes et prestations de fabrication, fourniture et pose de produits en aluminium et en verre réalisées par ALUMI. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Devis gratuit et sans engagement, valable 30 jours. La commande est confirmée uniquement après signature du devis ET versement de l'acompte. Toute modification post-commande peut entraîner un surcoût.

Prix en Ariary (Ar), hors pose sauf mention contraire. Conditions : 70 % d'acompte à la commande avant fabrication, 30 % du solde à la livraison. Paiement par espèces, virement ou Mobile Money (Mvola, Orange, Airtel).

Pénalités de retard au taux de 2 % par mois applicables de plein droit sans mise en demeure. Une indemnité forfaitaire de Ar 50 000 est exigible au titre des frais de recouvrement.

Portes & fenêtres : 7–14 jours ouvrables. Murs rideaux, balcons, garde-corps : 14–21 jours. Ghost Door & projets complexes : 21–30 jours. Les délais courent après encaissement de l'acompte.

Frais de transport à la charge du client (sauf mention sur le devis). Vérification obligatoire à la réception. Tout dommage apparent doit être signalé par écrit dans les 48h. Aucune réclamation non signalée ne sera prise en charge.

Lorsque la pose est incluse, le client s'engage à : fournir un accès libre au chantier, avoir effectué les travaux préparatoires nécessaires et fournir l'alimentation électrique. Procès-verbal de réception signé en fin de pose.

Les produits restent la propriété d'ALUMI jusqu'au paiement intégral. Les risques de perte ou dégradation sont transférés au client dès la livraison. En cas de non-paiement, ALUMI peut reprendre les produits aux frais du client.

Garantie commerciale de 1 an à compter de la réception sur les profilés aluminium, vitrages (hors bris accidentel) et quincaillerie. Mise en œuvre par email ou téléphone. Intervention sous délai raisonnable.

La garantie ne couvre pas : bris de glace accidentels, chocs ou négligences, rayures post-réception, travaux de tiers, exposition à des produits chimiques agressifs, usure normale des pièces mobiles (joints, roulettes, serrures).

Avant fabrication : remboursement de l'acompte moins 15 % de frais de dossier. Après début de fabrication : acompte non restitué. Après livraison : solde intégralement dû. Produits sur mesure non retournables.